Программа повышения квалификации разработана с учетом требований соответствующих образовательных и профессиональных стандартов.
В процессе освоения данной образовательной программы слушатели должны обогатить свой теоретический и практический опыт за счет приобретения новых профессиональных компетенций в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования.
Форма обучения: Заочная с применение дистанционных образовательных технологий
Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Требования для зачисления: Наличие высшего или среднего профессионального образования
Начало обучения: В течении 1-3 дней после оплаты
Учебный план программы повышения квалификации
«Организация и планирование деятельности предприятий сервиса»
-
1.специфические особенности развития и функционирования сферы сервиса в современной России
-
2.Понятие и структура производственного процесса
-
3.Процесс оказания услуг и основные принципы их организации
-
4.Классификация услуг и форм обслуживания
-
5.Организация основных видов деятельности и работ при оказании услуг на предприятиях сферы сервиса
-
6.Эффективность деятельности предприятий сервиса
-
7.Проектирование бизнес-процессов на предприятиях сервиса
-
8.Планирование объема производства и реализации услуг
-
9.Финансовый план предприятия, планирование издержек предприятия сферы сервиса
-
10.Планирование потребности в персонале и средствах на оплату труда.
Томилин Григорий Иванович
Всеми материалами полностью удовлетворен. Отношение сотрудников профессиональное и благожелательное. Думаю, что это самое главное. Обучение прошел на одном дыхании, как говорится. Получил диплом. Обязательно порекомендую ваши курсы коллегам по работе. Огромное вам спасибо.
Животова Алина Алексеевна
Спасибо огромное за доступное и быстрое обучение.
Веселова Екатерина Семеновна
Обучением довольна. Все лекции в отличном формате и на высочайшем уровне. Для контроля знаний предусмотрено объемное тестирование по тем темам, которые были изучены. Смогла существенно повысить свой профессиональный уровень. Именно для этого я и обучалась. Рекомендую всем.
Беляев Сергей Анатольевич
Прошел обучение по дополнительной профессиональной программе по предмету Основы безопасности и защиты Родины. Материал актуальный, интересный, доступный каждому. Спасибо за обучение!
Доволен. Если необходимо, можно оперативно связаться со службой поддержки. Тебя сразу узнают, будто лично с тобой знакомы. Все учебные пособия понятные. Стоимость приемлемая. Думаю, что этот вариант лучше магистратуры. Если вы зашли на сайт впервые и читаете мой отзыв, знайте, что я реальна и я получила красный диплом.
Зубцова Татьяна Вадимовна
Получала образование после среднего.Очень понравилось отношение коллектива. Все подробно объяснили, материалы доступные, интересные. Обучением довольна.